DÖRRAKUTEN

Inbrottsgaranti

För privatpersoner som köper lägenhetsdörr till privatbostad.

Vad ersätter garantin?

Vid ett fullbordat inbrott genom dörren kan garantin ersätta hemförsäkringens självrisk när den uppbrutna dörren byts ut. Ersättningen är högst 10 000 kronor per skadefall. Garantin täcker inte hela kostnaden för en ny dörr.

Garantin gäller i 20 år från installationsdatumet.

Villkor för inbrottsgarantin

  • Samtliga lås ska ha varit låsta vid inbrottet.
  • En giltig hemförsäkring ska finnas.
  • Inbrottet ska polisanmälas och godkännas av försäkringsbolaget.
  • Den nya dörren ska levereras och monteras av Dörrakuten.

Anmäl ett garantiärende

Kontakta Dörrakuten på info@dorrakuten.se, gärna med ordernummer och bilder. För prövningen behövs en polisanmälan och försäkringsbolagets godkännande.

För akut felanmälan kan du ringa 020-15 21 00 dygnet runt. Ärendet hanteras skyndsamt. Om alla tekniker är upptagna hanteras ärendet nästkommande vardag.

Produkt- och installationsgaranti

Våra dörrar har två års produktgaranti från leverans. För övriga produkter, såsom lås och beslag, gäller minst ett års garanti. Installationsgarantin gäller i fem år från avslutad installation. Längre leverantörsgarantier gäller enligt den information som lämnas vid köpet.

Omfattning och undantag framgår av försäljningsvillkoren. Följ produktens skötsel- och underhållsanvisningar. Garantierna påverkar inte din lagliga reklamationsrätt.

Läs försäljnings- och leveransvillkoren